Rezervarea camerelor:
- Rezervările pentru care nu s-a realizat validarea plății efectuate sunt considerate de către hotel rezervări negarantate. În anumite situații, clienții pot opta pentru o rezervare cu plată în locație;
- Validarea rezervărilor din site se realizează telefonic de către recepția Hotelului Green Park, imediat după primirea comenzii.
Modalități de plată:
- Hotelul acceptă plata în numerar (RON) sau cu cardul de credit;
- Pentru rezervările plasate online, plata se poate realiza doar cu cardul de credit (plata online este securizată prin Netopia Payments).
Anularea rezervărilor:
- Termenul de anulare al unei rezervări, fără a se percepe penalități, este cu 5 zile înainte de sosire. Suma achitată se restituie integral în termen de 30 de zile de la cererea de anulare;
- În caz de neprezentare, hotelul își rezervă dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului.
Cazarea oaspeților:
- Check-in: de la ora 14:00
- Check-out: până la ora 12:00
Spațiul de parcare:
- Este posibilă parcarea la proprietate, în limita locurilor disponibile (parcarea este gratuită pentru oaspeți). Parcarea se face pe propria răspundere. Pentru parcare nu se face rezervare.
Siguranța obiectelor personale:
- Nu ne asumăm niciun fel de răspundere pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate în incinta hotelului.
